Поиск
Лупа в шапке списка чатов открывает поиск. Введите два символа и больше — результаты появятся тремя группами:
- Контакты — по имени, телефону, почте;
- Диалоги — по имени клиента;
- Сообщения — по тексту переписки.
«Посмотреть больше» раскрывает группу целиком. Недавние запросы сохраняются — их можно повторить одним нажатием или очистить.
Тап по результату открывает диалог; по контакту — карточку клиента со всеми его диалогами.
Настройки
Вкладка Настройки в нижней панели:
- Установить доступность — «В сети», «Занят», «Оффлайн».
- Настройки уведомлений — см. Уведомления на телефоне.
- Сменить аккаунт — если вы сотрудник нескольких компаний в Однокно, переключение здесь; уведомления приходят по всем аккаунтам сразу.
- Изменить язык — по умолчанию русский.
- Открыть документацию — эта база знаний.
- Выход — приложение забудет вход; для повторного входа понадобятся почта и пароль.
Имя, аватар и пароль меняются в кабинете, в «Настройках профиля» — в приложении этих полей нет.
На iPad и широком экране
На планшете приложение показывает список слева и диалог справа: открыли чат — он раскрылся в правой панели, список остался на месте. Так же ведёт себя воронка и поиск. Пока ничего не выбрано, справа подсказка «Выберите диалог слева».
Это зависит от ширины окна, а не от устройства: если на iPad открыть Однокно в узком окне рядом с другим приложением, оно станет вести себя как на телефоне — по одному экрану.
Обновления приложения
На iPhone — через App Store, как обычно. На Android приложение ставится файлом, магазин его не обновляет: новую версию скачайте по той же ссылке odnokno.ru/download/conomni.apk и установите поверх — вход и настройки сохранятся. О выходе версий мы сообщаем в кабинете.